Was wir vermitteln und wie.
Der menschlichen Faktor beschreibt die grundsätzlichen nichttechnischen Fähigkeiten jedes Menschen. Diese Fähigkeiten unterteilt man in insgesamt 4 Kategorien:
Kooperation
Führung
Situationsbewusstsein
Entscheidungsfindung
Diese 4 Kategorien unterteilen sich wiederum in jeweils 3 bis 4 Unterkategorien, so dass es insgesamt 15 Punkte gibt, bei denen man sich effektiv oder ineffektiv verhalten kann.
Menschen haben unterschiedliche Stärken und Schwächen bei den einzelnen Punkten. Es entstehen daraus einige Herausforderungen im täglichen Umgang mit sich und anderen. Jedoch liegt darin auch jede Menge Potential verborgen, das zur Steigerung der Einzel- oder Teamleistung aktiviert werden kann.
Diese verschiedenen Fähigkeiten können, genau wie technische Fähigkeiten, ebenfalls trainiert und verändert werden. Dies bedarf nicht nur der Vermittlung von Verhaltenskonzepten, sondern auch der entsprechenden Übung. Genau wie bei den technischen Fähigkeiten macht auch hier die Übung den Meister.
Mehr Praxis weniger Theorie!
Da die Luftfahrt-Industrie bereits seit Jahrzehnten ausgereifte Massnahmen und Konzepte zum Umgang mit dem menschlichen Faktor entwickelt hat, braucht man hier das Rad nicht neu erfinden. Diese weltweit erfolgreichen Konzepte kann man auch in sämtlichen anderen Bereichen außerhalb der Luftfahrt erfolgreich nutzen. Sei es im Arbeitsumfeld oder auch privat.
Zur Anwendung im Arbeitsumfeld erarbeiten wir zusammen mit den jeweiligen Teams oder Mitarbeitern, welche der vorhanden Tools hierbei Anwendung finden und passen diese an den jeweiligen Bedarf an. Dieses gemeinsame Erarbeiten ist sehr wichtig, da sich ein Human Factor Management nicht einfach nur „überstülpen“ lässt sondern erlebt und gelebt werden muss. Immer mit den beiden Motiven:
Fördern und Fordern!
Aber auch im privaten Umfeld, sei es in Familie, Partnerschaft, Verein oder Freundeskreis lassen sich die Tools sofort anwenden und führen auch hier zu einer deutlichen Verbesserung des gemeinsamen Miteinanders.